Een seriële kanaalkaper die een groep beheerde die bekend staat als Support Orio, nam een YouTube-kanaal over dat bekend staat als GamerThumbTV. De kapers vragen om $ 450 aan Bitcoin in ruil voor het kanaal. De oorspronkelijke eigenaar van GamerThumbTV besloot contact op te nemen met YouTube voor hulp, maar ze lijken niet te weten hoe ze hem kunnen helpen.
Het begon op 13th, 2019, toen GamerThumbTV zijn volgers op de hoogte bracht dat het account was gekaapt.
Elke #YouTube makers die er zijn, hebben connecties die hierbij kunnen helpen? Ik heb geen toegang tot mijn account. Het lijkt erop dat iemand het heeft gehackt en van eigenaar is veranderd. Hoe gebeurt dit zelfs? @YTCreators @TeamYouTube @TrustedFlagger Please RT en deel om wat aandacht te krijgen. pic.twitter.com/GqoB4PB2aq
- GamerThumbTV (@GamerThumbTV) 13 oktober 2019
Hij nam onmiddellijk contact op met YouTube over het herstellen van het account, maar een dag later wilden ze dat hij bewees dat het account daadwerkelijk was gekaapt.
Update over de hacksituatie: ik heb NOG STEEDS geen toegang tot mijn #YouTube kanaal. Vanmorgen kreeg ik eindelijk een reactie van YouTube waarin ik om een heleboel informatie werd gevraagd. Dus de stream vanavond wordt waarschijnlijk geannuleerd. Ik betwijfel of ze zo snel mogelijk contact met me opnemen. pic.twitter.com/FecZGYFNFZ
- GamerThumbTV (@GamerThumbTV) 14 oktober 2019
Ze bleven GamerThumbTV een aantal dagen op rij hetzelfde formulier opnieuw invullen. Hij ontving uiteindelijk aanvullende communicatie van YouTube op 16th op 2019th, XNUMX.
Meer nutteloze communicatie van #YouTube. Het enige wat ze hoeven te doen is het eigendom teruggeven aan het juiste e-mailadres, het mijne ... het enige dat OOIT is gebruikt. Ik heb zelfs schermafbeeldingen verstrekt die de "nieuwe" zakelijke e-mail laten zien die overeenkomt met die waarin mijn kanaal wordt gegijzeld voor bitcoin. @TeamYouTube pic.twitter.com/dWhu6YcifB
- GamerThumbTV (@GamerThumbTV) 16 oktober 2019
De echte eye-opener waren twee afzonderlijke reacties die hij op 17 oktober 2019 ontving, waarvan er één hem liet weten dat het niet gemakkelijk zou zijn om het eigendom van zijn account terug te krijgen.
Vanmorgen meer e-mails ontvangen van 2 verschillende mensen op YouTube. Ik wacht nog steeds op het horen van de oorspronkelijke persoon die mijn informatie heeft overgenomen en deze heeft doorgegeven aan dit mysterieuze kapingsteam. Ik kan me ook niet voorstellen wat er zo moeilijk is om mijn kanaal terug te krijgen. De oplichter pic.twitter.com/FPXK6RwoUs
- GamerThumbTV (@GamerThumbTV) 17 oktober 2019
Het tweede bericht is het belangrijkste van het ondersteuningspersoneel van YouTube, dat luidt ...
'Ik kan je geen tijdschema geven wanneer je je kanaal terugkrijgt. Ik wou dat het eenvoudig was om het e-mailadres terug naar je kanaal te veranderen, en ik weet hoever je er toegang toe wilt hebben. Ons interne team doet zijn best om uw probleem zo snel mogelijk op te lossen. Ik weet niet zeker hoe het proces werkt met uw kapingzaak, maar u kunt er zeker van zijn dat u een update krijgt zodra we nieuws van hen hebben. Even geduld aub.
"We waarderen uw geduld en begrip."
GamerThumbTV merkte op dat ze zijn AdSense-account niet hebben overgenomen en dat ze nog geen inhoud hebben verwijderd, maar ze hebben geprobeerd het account voor een paar honderd dollar te verkopen.
Een van de dingen die absoluut nergens op sloeg, was dat terwijl GamerThumbTV wanhopig probeerde in contact te komen met YouTube-ondersteuning, het Team YouTube-account ervoor koos om iemand in de Twitter-thread te antwoorden in plaats van direct te antwoorden op GamerThumbTV, die de een die eigenlijk problemen heeft met zijn account. Gelukkig heeft iemand dit opgemerkt en YouTube erop gebeld.
Vanmorgen meer e-mails ontvangen van 2 verschillende mensen op YouTube. Ik wacht nog steeds op het horen van de oorspronkelijke persoon die mijn informatie heeft overgenomen en deze heeft doorgegeven aan dit mysterieuze kapingsteam. Ik kan me ook niet voorstellen wat er zo moeilijk is om mijn kanaal terug te krijgen. De oplichter pic.twitter.com/FPXK6RwoUs
- GamerThumbTV (@GamerThumbTV) 17 oktober 2019
hoe reageer je in godsnaam op deze zij-tweet en kan de gast die oorspronkelijk heeft gepost niet helpen
- Hays Mckay (mckaos) (@hmckaynova) 17 oktober 2019
Op dit moment als u probeert toegang te krijgen tot het kanaal vanaf de YouTube-URL, krijg je een 404 niet gevonden fout.
Het is moeilijk te zeggen of de kapers de aangepaste URL-naam hebben uitgeschakeld of dat YouTube dit heeft gedaan.
Als u echter het kanaal op Google opzoekt, vindt u het GamerThumbTV kanaal URL, en het is nog steeds live ... voorlopig.
We zullen zien of YouTube het account eindelijk zal herstellen of dat ze GamerThumbTV de ommekeer zullen blijven geven.
(Bedankt voor de nieuwstip Mekel Kasanova)
English
Chinese (Simplified)
Chinese (Traditional)
Czech
English
French
German
Japanese
Polish
Russian
Spanish
Swedish
Turkish
Ukrainian
Uzbek