Kickstarter houdt fondsen in om nieuw leven te projecteren vanwege problemen met betalingsverwerking

Project nieuw leven

Push-publicaties Project nieuw leven romantiek doujin slaagde erin zijn Kickstarter-run te voltooien, in totaal $ 16,612 om het erotische verhaal van Lynus tot leven te brengen. Het project kwam echter in de problemen toen Kickstarter hen meldde dat het geld niet kon worden geleverd omdat de betalingsprocessor, Stripe, het geld achterhield.

LewdGamer zag het nieuws van een update gemaakt op de Kickstarter pagina terug op 26th, 2019, waar het productieteam backers op de hoogte bracht van de achterstand met de financiering.

In de update legde Push uit ...

“Op 20th September, precies toen we de fondsen van Kickstarter verwachtten, kregen we een e-mail van het Trust and Safety-team van Kickstarter dat ze de uitbetaling niet op tijd konden verwerken omdat er enkele bezorgdheid over de Servicevoorwaarden bestond hun betalingsverwerker, Stripe. Ze vermeldden ook dat Kickstarter momenteel met hen onderhandelt om ons project van Stripe's review te wissen. Bovendien houdt Kickstarter onze fondsen vast totdat dit probleem is opgelost. Bovendien, als Stripe ons project niet wist, wordt het geannuleerd en wordt de toezegging van de backer terugbetaald.

 

“Het is sindsdien een week geleden en we hebben ze talloze e-mails gestuurd, maar hun ondersteuningsteam heeft ons tot nu toe volledig genegeerd en heeft niet op ons gereageerd. Ze hebben ons geen nieuwe informatie verstrekt, noch ons geïnformeerd wanneer het geld mogelijk naar ons zal worden verzonden. Dus nu zijn we helemaal in het donker en hebben we geen informatie over wanneer het geld naar ons zal worden verzonden, of helemaal niet naar ons zal worden verzonden. “

Omdat ze het geld niet hebben ontvangen, kunnen ze niet met de productie beginnen.

Project New Life - Slipje

Dit probleem bestaat al een hele maand.

Push heeft een update gepost op Oktober 5th, 2019 waarmee wordt aangegeven dat ze Kickstarter sinds september meerdere keren hebben gemaild zonder antwoord.

Ze probeerden hun backers te verzamelen om in contact te komen met Kickstarter om de verwerking op een bepaald punt op gang te krijgen, maar tot nu toe wanneer backers contact hebben opgenomen met Kickstarter, hebben ze alleen te horen gekregen dat het crowdfundingplatform met Stripe werkt om het geld naar Push te krijgen Publicatie.

Superbacker Christopher Ritchie deelde een e-mail van Kickstarter, waar ze naar verluidt hem vertelden ...

“Blij om te verduidelijken. Ja, dit is correct, we kwamen een probleem tegen en werken samen met de maker van het project om ervoor te zorgen dat het geld zo snel mogelijk op hun bankrekening terechtkomt. "

Tot nu toe is het project in het ongewisse gebleven totdat het geld eindelijk is overgeboekt, wat betekent dat nee Project nieuw leven voorlopig.

Als Kickstarter de betaling niet doorzet, is het mogelijk dat Push en Lynus naar IndieGoGo kunnen gaan.

Onlangs hebben we gezien dat Kickstarter ideologische standpunten inneemt tegen bepaalde projecten en annuleert Mikandi en het project van LINDA net zoals behoudens de Lonestar komisch vanaf het platform.

Hopelijk onderzoekt Push Publicatie al andere alternatieven voor crowdfunding voor het geval dat Kickstarter besluit om voor onbepaalde tijd fondsen in te houden of backers terug te betalen.

(Bedankt voor de nieuwstip Guardian EvaUnit02)

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.