OpenCritic, de aggregator van videogamerecensies, voerde een onderzoek uit naar Brash Games naar aanleiding van berichten dat de site de naamregels van de auteur had verwijderd en ervan werd beschuldigd de recensiescores met geweld te hebben gewijzigd tegen de wensen van de oorspronkelijke auteurs in. OpenCritic heeft Brash Games schuldig bevonden aan de beschuldigingen en de inhoud ervan is verwijderd uit de OpenCritic-database.

In een PDF-rapport van 12 pagina's gepubliceerd op April 10, 2017, beschrijft OpenCritic hoe ze een onderzoek naar Brash Games begonnen nadat ze rapporten hadden ontvangen over beoordelingsscores die na publicatie op de site waren gewijzigd, evenals enkele auteursnaamregels die waren verwijderd uit artikelen die op Brash Games waren gepubliceerd.

Het onderzoek begon eind maart en werd onlangs afgelopen april afgerond.

Na meerdere voormalige en huidige schrijvers van Brash Games te hebben geïnterviewd, ontvingen ze meerdere getuigenissen en bewijsmateriaal van de schrijvers – inclusief screenshots, archieven en e-mailuitwisselingen – waaruit bleek dat Brash Games inderdaad met geweld de beoordelingsscores voor bepaalde games had gewijzigd, waardoor ze hogere scores kregen dan wat de oorspronkelijke auteurs voor hen hadden bedoeld.

De eigenaar van Brash Games, Paul Ryan, had naar OpenCritic geschreven waarin hij verklaarde dat de wijziging in het auteurschap te wijten was aan het verwijderen van accounts van "ontevreden" ex-schrijvers en dat de partituurwijzigingen plaatsvonden omdat de schrijvers niet wisten hoe ze deze correct moesten implementeren. …

“De scores worden toegevoegd als afbeeldingen en het komt vrij vaak voor dat recensenten de onjuiste score uploaden en of helemaal geen score toevoegen terwijl ze voor verschillende sites schrijven, waarvan sommige geen beoordelingen gebruiken. Als u bijvoorbeeld Beoordeling 5 in het vak typt, verschijnen alle 10 beoordelingen, dus dit is misschien waar u het over heeft. In de regel zijn ontevreden ex-werknemers precies dat: degenen die werden ontslagen omdat ze voortdurend de deadlines niet haalden, degenen die talloze codes accepteerden zonder ze te herzien en degenen die werden ontslagen wegens plagiaat, zorgen voor onbetrouwbare getuigen in de rechtszaal, vooral als ze door hen werden vrijgelaten. ook andere sites. Eventuele verwijderde gebruikersaccounts zijn gedaan in overeenstemming met de algemene voorwaarden van de
website. …[sic]”

Volgens het OpenCritic-onderzoek waren er echter zeven verschillende games waarvan de beoordelingsscores waren gewijzigd. Elk van de auteurs presenteerde screenshots en e-mailuitwisselingen waarin ze bezwaar maakten tegen de verhoging van de beoordelingsscores of te horen kregen dat de scores zouden worden verhoogd.

Het blijkt ook dat er nog meer scores waren voor games die veranderd waren dan wat OpenCritic wist. Een van de schrijvers van Brash Games die anoniem wilde blijven, merkte op dat de scores van meerdere recensies waren gewijzigd en verhoogd om in overeenstemming te zijn met andere recensiegemiddelden, waarbij de schrijver verklaarde ...

“Een paar van mijn scores zijn zeker veranderd, ja. Ik weet niet meer welke specifiek, maar het gebeurde meer dan eens zonder dat ik zelfs maar werd geraadpleegd.

 

"Ja zeker. Er werd mij gevraagd waarom mijn score zo laag was, terwijl het Metacritic-gemiddelde iets hoger lag. Mijn score is gewijzigd, hoewel mij nooit is gevraagd de recensie te herschrijven om die hogere score weer te geven.”

Sommige auteurs probeerden hun werk elders opnieuw te publiceren nadat hun recensiescores met geweld waren gewijzigd en hun naam uit de naamregel was verwijderd.

Het rapport beschrijft echter ook hoe Paul Ryan, eigenaar van Brash Games, valse DMCA-claims indiende om te voorkomen dat ex-auteurs hun werk elders opnieuw zouden publiceren, nadat de credits van hun werk op Brash Games waren verwijderd.

Volgens OpenCritic is dit soort gedrag ontwrichtend voor hun ecosysteem, omdat ze in wezen beoordelingen verzamelen en gebruikers erop vertrouwen om beoordelingen te verzamelen van websites die betrouwbaar zijn...

“OpenCritic gelooft dat dergelijke veranderingen hebben plaatsgevonden, hoewel we benadrukken dat incidenten zeldzaam kunnen zijn geweest. Wij zijn van mening dat het schadelijk is voor critici om zonder hun toestemming materiële wijzigingen in de opinie-inhoud onder hun naam te publiceren. We zijn ook van mening dat het misleidend is tegenover consumenten die naar Brash Games komen voor recensie-inhoud die is gemaakt door iemand die de game volledig heeft gespeeld.

OpenCritic had ook het gevoel dat het verwijderen van auteurschap uit de artikelen schadelijk was voor het persoonlijke merk van de schrijvers en hun portfolio. Ze waren ook van mening dat dit het vertrouwen verminderde van lezers die liever het hele werk van een schrijver zouden bekijken om te zien en te overwegen of ze al dan niet een eerlijke recensent zijn.

Het is niet verwonderlijk dat Brash Games het niet heeft gehaald OpenCritic's toplijst van de meest vertrouwde gamesites van 2016.

Tijdens het onderzoek verzocht Brash Games-eigenaar Paul Ryan om hun recensies en inhoud van OpenCritic te verwijderen; zij waren verplicht. De inhoud van Brash Games keert niet terug naar OpenCritic.

Tijdens het onderzoek meende OpenCritic dat ze een ernstige fout hadden gemaakt door Brash Games in hun database toe te laten en dat ze waakzamer zouden zijn bij het opnieuw evalueren van hun proces bij het toestaan ​​van bepaalde websites...

“Achteraf gezien voldeed Brash Games niet aan de geest van OpenCritic's vertrouwensvereiste voor het publiek, ook al lijken ze daadwerkelijk de specifieke metrische drempels te overschrijden die tot hun goedkeuring hebben geleid. Door afgelopen december goedkeuring te verlenen, zijn we van mening dat we als aggregator een aanzienlijke fout hebben gemaakt door validatie te bieden en de aandacht van de industrie te vestigen op een hoofdredacteur en hobbyist die geen formeel journalistiek inzicht, professionaliteit en training lijkt te hebben. Als ingenieurs ontberen wij zelf weliswaar een soortgelijke opleiding.”

Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Ryan voor commentaar toen de beschuldigingen van ongepastheid voor het eerst aan de oppervlakte kwamen, maar Ryan weigerde commentaar te geven.