Degenen die in het Verenigd Koninkrijk wonen, hebben gemeld dat Paypal hun aankopen voor PlayStation Network-content automatisch terugbetaalt. Als resultaat verbiedt Sony PSN-accounts waarvan de inhoud automatisch wordt terugbetaald, omdat deze wordt geregistreerd als een terugboeking, en wanneer terugboekingen plaatsvinden, annuleren, schorsen of verbannen de servicedistributeurs meestal het overtredende account. Welnu, sommige PSN-gebruikers in Groot-Brittannië, die dit overkwam, melden dat PayPal Sony de schuld geeft van het probleem.

Kotaku ontving een brief van een PSN-gebruiker in Groot-Brittannië en benadrukte een opmerking van een zekere Alan McCourt, die in de commentaarsectie schreef...

“Net aan de telefoon met PayPal. Ze hebben aangegeven dat deze fout aan de kant van [Sony] ligt en te maken heeft met het sluiten of op een of andere manier [beperken] van hun GDP-rekening, wat betekent dat het geld de rekeningen niet heeft gecrediteerd.

 

“[…] Mijn teruggestuurde betaling stond tot vandaag in In behandeling. Ik heb bevestigd dat het geld door mijn bank aan Paypal is vrijgegeven. Dit zou de bewering ondersteunen dat de fout aan de kant van [Sony] ligt, aangezien deze van In behandeling naar Terugbetaling lijkt te zijn gegaan.”

De anonieme persoon die Kotaku schreef, had iets gezegd dat leek op wat McCourt had meegemaakt, en verklaarde dat PayPal hen had geïnformeerd dat dit te maken had met het feit dat Sony de GDP-rekening had beperkt.

Volgens de BBC de terugboekingen activeren automatisch de verboden omdat accounts door de aankoop negatief worden gemaakt zonder dat het juiste saldo voldoende geld heeft om het verschil te compenseren.

Sommige mensen stelden voor om een ​​prepaidkaart van Amazon te kopen en op de rekening te zetten, zodat de rekening weer in de zwarte cijfers terechtkwam. Anderen stelden voor om contact op te nemen met Sony en hen te informeren dat PayPal de rekening automatisch in de rode cijfers heeft gezet.

Think Push-pleinSony werkt langzaam samen met gebruikers die getroffen zijn door de automatische terugbetalingen om hun accountservices te herstellen.