Electronic Arts probeerde hun eerste grote toernooi te promoten FIFA 20, maar de e-sport-inspanning stuitte op een nogal groot probleem toen bleek dat de registratiegegevens van maar liefst 1,600 registranten waren gelekt.
GamesIndustry.biz merkte enkele gebruikers op die klaagden over het probleem waardoor ze de persoonlijke gegevens van andere registranten konden zien, terwijl anderen het grote publiek waarschuwden voor het feit dat de gegevens waren gelekt.
Het gebabbel verspreidde zich vrij snel over Twitter, als een bosbrand in Californië tijdens de droge zomerhitte.
Ik klaag aan
— Kurt (@Kurt0411Fifa) 3 oktober 2019
Mijn vriend heeft een grote invloed gehad op het Data Breach-pakket, Hashtag's eigen Algerijnse Arrow, @YaniOurabah.
Wij sturen je een verjaardagskaart.
Wat een puinhoop. pic.twitter.com/IYMT1ieq4g
— George Hughes (@GeorgeHughes) 3 oktober 2019
Ik vermoed dus dat ik ben getroffen door het lekken van persoonlijke gegevens @EA? Dit is een absolute puinhoop.#FIFA20 @EAHelp pic.twitter.com/7jsEZUQ6HM
— JREXX (@JIMMYJREXX) 3 oktober 2019
Het incident werd ook gedekt door YouTuber YongYea.
Electronic Arts ging – nadat ze op de hoogte was gesteld van de identiteitsinbreuk – over tot het wegnemen van een deel van de zorgen door een tweet te plaatsen waarin ze het publiek informeerden dat ze de registratiepagina hadden verwijderd tijdens het onderzoeken van de klachten.
We zijn op de hoogte van een mogelijk probleem met de registratiepagina voor de EA SPORTS FIFA 20 Global Series die eerder vandaag live ging. We nemen deze zaken serieus en hebben de pagina onmiddellijk verwijderd terwijl we de zaak onderzoeken. We delen updates zo snel mogelijk.
- EA SPORTS FIFA (@EASPORTSFIFA) 3 oktober 2019
Ze brachten ook een verklaring naar de pers, waarbij GamesIndustry.biz deze volledig plaatste, waar staat ...
“”Omstreeks 1 uur Britse tijd maakten we de registratieportaalpagina voor de EA SPORTS FIFA 20 Global Series bekend. Kort daarna kwamen we erachter dat sommige spelers die zich probeerden te registreren, de informatie zagen van andere spelers die zich al hadden aangemeld via de registratiepagina. We hebben onmiddellijk actie ondernomen om de site om 1 uur Britse tijd te sluiten. We hebben de oorzaak van het probleem kunnen achterhalen en een oplossing kunnen implementeren om duidelijk te maken dat informatie wordt beschermd. We zijn ervan overtuigd dat spelers in de toekomst niet hetzelfde probleem zullen zien.
“We hebben vastgesteld dat ongeveer 1,600 spelers mogelijk door dit probleem zijn getroffen, en we ondernemen stappen om contact op te nemen met die concurrenten met meer details en hun EA-accounts te beschermen. De privacy en veiligheid van spelers zijn voor ons van het grootste belang en we verontschuldigen ons ten zeerste dat onze spelers dit probleem vandaag zijn tegengekomen.
“De registratie wordt de komende dagen opnieuw geopend en we zullen de community op de hoogte stellen via de @EASPORTSFIFA en @EAFIFAesports Twitter-handvatten wanneer deze live is.”
Dit gaat niet eens over de lootbox- en microtransactieproblemen die teisteren FIFA 20, zoals beschreven in een video van Vera Donker.
Helaas zullen veel mensen hun steun voor Electronic Arts en de FIFA merk, zelfs als hun gegevens worden gelekt en hun portemonnee wordt leeggeroofd, maar dat hoort allemaal bij de huidige, door corporatocratie geregeerde samenleving.
(Bedankt voor de nieuwstip Maverick HL)
