Hoe was het artikel?

1496550cookie-checkEen koude console-oorlog: waarom Xbox versus Playstation nu draait om loyaliteit
Nieuws
2021/02

Een koude console-oorlog: waarom Xbox versus Playstation nu draait om loyaliteit

In de jaren negentig waren de consoleoorlogen in volle gang. Nintendo en Sega, met hun vlaggenschipconsoles, waren verwikkeld in een wapenwedloop, waarbij ze elk de ander probeerden te overtreffen met krachtigere producten, meer meeslepende games, om een ​​groeiend leger gamers te bereiken. In 1990 is dat landschap echter veranderd. De grote spelers van de consolewereld, nu Microsoft en Sony zich bij Nintendo hebben gevoegd, verleggen hun focus van consoles naar gamers en vinden nieuwe modellen om wereldwijde gaming-dominantie te bereiken. We zullen bekijken hoe dit landschap verandert en waarom de console een tweede gedachte wordt voor deze gamingreuzen.

De opkomst van de cloud

Uiteraard is technologie een aanjager van innovatie in de game-industrie en de opkomst van de cloud heeft gamingbedrijven in staat gesteld af te stappen van een hardwaregericht model, waardoor de kracht van de console om de markt te besturen, afneemt. "Dankzij de verbeterde netwerksnelheden kunnen gamers nu altijd en overal de game van hun keuze spelen", zegt Thomas Ross, een journalist bij Schrijf mijn X en BritStudent​ "Door gebruik te maken van de cloud is er een fundamentele verschuiving ontstaan ​​in de manier waarop gamingbedrijven hun publiek kunnen bereiken."

Een verschuiving naar abonnementsmodellen

De cloud heeft een grote verschuiving mogelijk gemaakt. De woorden van Phil Spencer, de executive vice president bij Microsoft Gaming, vertelde: "Als iemand op de dag van de lancering een originele Xbox One van ons heeft gekocht en ze kopen en spelen, hoef ik ze geen S. te verkopen. moeten ze een X verkopen ', beweerde hij, waarmee hij aangeeft dat de verschuiving van consoles naar abonnementen de kern vormt van de koud geworden consoleoorlog.

Traditioneel gezien overtrof de PlayStation-console van de vorige generatie, de PS4, zijn Xbox-concurrent. Terwijl PlayStation druk bezig was met het verkopen van consoles, veranderde Microsoft de regels van betrokkenheid. Het model van Microsoft is nu om zoveel mogelijk spelers te verzamelen, ongeacht de console waarop ze spelen. Enorme sprongen in netwerksnelheden hebben ervoor gezorgd dat gaming steeds vaker in een online omgeving kan plaatsvinden, wat betekent dat geïsoleerde consoles niet langer de thuishaven van gaming zijn - nu is het internet waar gamers elkaar ontmoeten en spelen.

Dit veranderde landschap betekent dat Sony en Microsoft steeds meer geld verdienen met abonnementsmodellen voor hun spelwerelden. Door gamers een maandelijks bedrag in rekening te brengen, worden deze merken economisch steeds onafhankelijker van consoleverkoop en vertrouwen ze meer dan ooit op klantloyaliteit.

De race naar loyaliteit

De wedloop naar loyaliteit tussen de titanen van de gamingwereld heeft een grote impact op wat klanten van deze merken kunnen verwachten. Microsoft is meer dan ooit gefocust op het produceren van geweldige games en het bieden van een onberispelijke klantenservice. Met een nieuw "Play Anywhere" -model kunnen games die door Microsoft zijn gepubliceerd nu op pc's en Xboxs worden afgespeeld, zoals de klant wil.

Ondertussen spreekt Sony's nieuwe vlaggenschip PS5 duidelijk een consolemarkt aan. "Sony's verkoopmodel vertrouwt nog steeds op consoles als de drijvende kracht achter gaming", zegt Josefina Kelley, een game-expert bij 1dag2schrijven en opdracht Help, "Dus hebben ze het meest aansprekende product op de markt gemaakt." Desalniettemin biedt Sony's PlayStation Plus-netwerk gamers een op abonnementen gebaseerde service, toegang tot oude games en een online wereld.

Het exclusiviteitsmodel

Een manier waarop Sony de verschuiving van Microsoft naar een abonnementsmodel heeft bestreden, is door de exclusiviteit te verdubbelen en ervoor te zorgen dat er een markt blijft voor hun consoles. Dit was het model met de PS3 toen de enorme franchise Grand Theft Auto bijna exclusief voor PlayStation werd, en Microsoft werd gedwongen om uit te spatten om het te stoppen, en het gaat door tot in de huidige tijd. De PS5 zal een aantal exclusieve games bevatten, van Naughty Dog's The Last Of Us tot God of War uit Santa Monica Studio.

Voorlopig betekenen PlayStation-exclusives dat er een veilig marktaandeel is voor PlayStation. Maar het valt nog te bezien of Xbox gebruikers kan aantrekken met hun cloudgebaseerde gamingwereld.

De oorlog is niet voorbij

In termen van conflict lijkt het theater te zijn verschoven. Terwijl Sony blijft investeren in een consolemodel, loopt Micrsosoft voorop door hun focus weg te draaien van het platform naar de kortstondige wereld van het web. Gamers staan ​​centraal in de strategie van Microsoft, terwijl Sony zich misschien nog steeds op games richt.

Regina Wheeler is een technologie-schrijver bij Dienst voor het schrijven van proefschriften en Volgendecursussen.com​ Ze begon haar gamecarrière op de PlayStation 1 en heeft nog steeds vintage consoles in haar hart. Meer van haar baanbrekende werk is te vinden op Schrijf mijn dissertatieon.

Ander nieuws