Niet elk land ter wereld gebruikt dezelfde uitdrukkingen, heeft dezelfde namen of spreekt dezelfde taal. Soms betekenen sommige woorden iets anders in een andere regio. In de Mexicaanse cultuur is het woord ‘kike’ bijvoorbeeld een afkorting voor ‘Enrique’, uitgesproken als ‘kee-kay’. Gezien het feit dat de mensen die momenteel de PlayStation-merk bij Sony is racistisch tegen Japannersmag het geen verrassing zijn dat ze ook racistisch zijn tegen Mexicanen.

Een PlayStation Network-gebruiker, Enrique Perez, legde aan de gaminggemeenschap een bericht op Reddit uit dat was gepubliceerd November 21st, 2018 waarin wordt uitgelegd hoe Sony hem permanent van zijn account heeft uitgesloten omdat zijn PSN-gebruikers-ID "Kike_0615" was. Perez gebruikte deze naam ruim een ​​jaar nadat hij zijn PlayStation had gekocht, maar hij werd onlangs verbannen omdat hij de naam had. Hij legde in de post uit dat het woord in zijn cultuur niet aanstootgevend is, maar in de Amerikaanse cultuur en bepaalde andere regio's in de wereld is het woord aanstootgevend, schrijvend...

“Mijn online-ID is/was: Kike_0615. Kike is een afkorting van mijn echte naam, Enrique, en in Mexico noemen veel mensen jongens met die naam “Kike”. Het wordt ook uitgesproken als “KEE-KAY”. Nadat ik wat onderzoek had gedaan, wordt het blijkbaar gebruikt als een aanstootgevende manier om Joodse mensen te bellen. Een beetje zoals het N-woord voor mijn Afro-Amerikanen. Het spijt me echt als ik iemand beledig door mijn bijnaam te posten. Ik zweer bij God dat dit mijn bijnaam is sinds ik klein was. Ik heb zelfs voetbal- en middelbare schoolbaan-/XC-shirts/-truien met mijn bijnaam.'

In plaats van een communicatielijn met Perez te openen of hem op zijn minst vooraf op de hoogte te stellen van de schorsing, besloot een van de ondersteunende medewerkers van PlayStation zijn PSN-ID permanent te verbieden, compleet met al zijn games erop, wat neerkwam op honderden dollars aan titels. Net zoals toen een Origin-gebruiker duizenden dollars aan digitale games verloor die hij had gekocht vanwege de incompetentie van EA op het gebied van ondersteuning, Perez zat in exact dezelfde sleur nadat Sony hem het volgende bericht stuurde.

Het bericht op Reddit slaagde erin om op te blazen en leverde tienduizenden stemmen en duizenden reacties op van gamers die sympathiseerden met de situatie van Perez. Na urenlang aan de telefoon te hebben gezeten met de klantenondersteuning van Sony – die hem herhaaldelijk vertelde dat ze niets konden doen totdat hun nieuwe dienst voor het wijzigen van de PSN-ID over maanden live ging – bleef het bericht viraal gaan en begonnen meerdere websites te rapporteren over de racistische capriolen van Sony om een ​​gamer zijn zuurverdiende digitale games en zijn PSN-rechten te ontnemen.

Eén site in het bijzonder, Alt / Char, wees erop dat deze zet niet alleen racistisch maar ook hypocriet was, aangezien Sony's eigen ontwikkelde en gepubliceerde game MLB: de Show 18, met honkbalspeler Enrique “Kike” Hernandez van de LA Dodgers. Er zijn zelfs videobeelden waaruit blijkt dat Hernandez in het spel wordt afgebeeld als “Kike” Hernandez. Controleer het tijdstempel op 55 seconden in de onderstaande video A2K-tv.

https://youtu.be/YDr2LhYx_NQ?t=56

Sony is dus niet alleen racistisch en hypocriet, maar ze zijn ook onwetend van hun eigen racisme met dubbele standaarden.

Gelukkig heeft Sony, omdat het bericht van Perez viraal ging, een specialist in contact gebracht met Perez en zijn situatie opgelost. In een bijgewerkt bericht gemaakt op 23 november 2018, legde Perez uit dat een specialist van het ondersteuningsteam hem uitlegde...

“Hallo Enrique, allereerst wil ik mijn excuses aanbieden voor alles. We kregen lucht en zagen wat je online plaatste en zei. En ik kan je verzekeren dat we er zo snel mogelijk aan moeten werken. We hebben snel een afspraak gemaakt op kantoor en geloof me, we hadden een interessant gesprek, vooral omdat het Thanksgiving is (hij grinnikt). Maar ik ben blij u te kunnen mededelen dat uw account volledig opnieuw is geactiveerd. Ik wil mij namens ons allemaal verontschuldigen. U kunt uw huidige online-id behouden, omdat we ons realiseerden dat we een fout hebben gemaakt...'

Het ondersteuningsteam koos ervoor om de inhoud van Perez te herstellen en vertelde hem dat hij zijn games mocht behouden. In de post erkende Perez dat hij zijn naam zo snel mogelijk zou veranderen en vertelde hij het ondersteunend personeel dat hij mee zou doen aan de PSN ID-bèta, zodat hij zijn PSN ID-naam onmiddellijk kon laten wijzigen.

Perez verontschuldigde zich ook bij iedereen die hij beledigde en schreef ...

“Ik begrijp ieders standpunt. Sommige mensen vinden dat ik niet gedwongen mag worden mijn naam te veranderen alleen maar omdat het voor bepaalde mensen ook een smet is. En ik begrijp iedereen, aangezien ik letterlijk uren heb besteed aan het lezen van ieders opmerkingen. Maar nu ik weet dat mijn bijnaam ook staat voor racistische opmerkingen, heb ik het gevoel dat het mijn verantwoordelijkheid is om het probleem aan te pakken en op te lossen. Ik hou van gamen, ik speel graag met mensen over de hele wereld, en ik begrijp dat sommige mensen wat gevoeliger zijn dan anderen. Zoals ik al eerder zei, het was nooit mijn bedoeling om iemand met mijn bijnaam te beledigen en ik bied mijn oprechte en diepste excuses aan voor iedereen met wie ik speelde en die ik mogelijk beledigd heb. We moeten niet vergeten dat het PSN een mondiale aangelegenheid is en dat we op zijn minst weinig rekening moeten houden met hoe andere mensen zich voelen. Ik kijk ernaar uit om mijn naam te veranderen. Ik ga het waarschijnlijk veranderen in een gebruikersnaam op basis van mijn naam en "0615" aan het einde. Ik denk aan iets in de trant van “Henry_0615”. Ik ben niet echt geïnteresseerd om het te veranderen in een andere manier waarop je mijn bijnaam spelt, omdat ik toekomstige problemen wil vermijden en iemand wil beledigen.

Dit is de tweede keer dat Sony iemand verbannen vanwege een PSN-gebruikers-ID is viraal gegaan. Het bedrijf moet het consumentendecor bij het omgaan met deze problemen nog aanmoedigen, en het zal waarschijnlijk niet de laatste keer zijn gezien de staat van dienst van het bedrijf.

Tijd voor echt gesprek:

Beste Sony,

Als je al deze onzin over het respecteren van religies, culturen en andere rassen gaat promoten, is het minste wat je kunt doen niet een onwetend stuk onzin zijn en eerst met iemand communiceren voordat je van het ergste uitgaat en hem of haar voor een gebruiker verbiedt. ID is voortgekomen uit je beperkte ervaring met andere mensen uit regio's buiten San Francisco, of omdat je staf niet slaagde voor antropologie 101 en je besloot je eigen onwetende tekortkomingen te gebruiken als maatstaf voor het toezicht op wereldculturen waar je geen flauw idee van hebt.

Omdat Perez het niet heeft gezegd, zeg ik het voor hem: rot op met Sony, omdat je racistische onzin bent. Als je het gamen wilt verpesten met je sociaal-politieke censuur, ga je gang en verpest zoveel games als je wilt, we stoppen allemaal gewoon met het kopen van die games, zodat we kunnen zien hoe je financiële bron opdroogt. Maar ga de volgende stap door mensen te verbieden zonder verhaal, omdat uw hooghartige liberale werknemers – die nog nooit in hun leven een geschiedenisles hebben afgerond – meer tijd besteden aan het bestuderen van recepten van Pumpkin Spice Lattes met avocadotoost, terwijl ze in plaats daarvan selfies met open mond nemen van het lezen van een boek dat dat niet is Harry Potter, of effectief leren communiceren, is zowel walgelijk anti-consumptie als ronduit racistisch.

Wees maar blij dat Perez aardig genoeg was om je niet aan te klagen omdat je de cultureel ongevoelige lul bent die je bent, want hij had het volste recht om dat te doen. Hopen dat je failliet gaat is een lot dat te mooi is voor de incompetente sukkels die je hebt ingehuurd om je culturele genocide uit te voeren op een hobby waar gamers dol op zijn. Dus mocht het nog niet duidelijk genoeg zijn gemaakt...

F*ck jij, Sony.

(Bedankt voor de nieuwstip GrandmasterShadow, en een fijne Thanksgiving allemaal!)