Hoe was het artikel?

1482180cookie-checkGamer die uit zijn Steam-bibliotheek werd verbannen, wendt zich tot de Consumentenbescherming
industry News
2020/06

Gamer die uit zijn Steam-bibliotheek werd verbannen, wendt zich tot de Consumentenbescherming

We hebben onlangs gerapporteerd over een Russische Steam-gebruiker die dat wel was zonder pardon de toegang tot zijn account ontzegd, zowel in de communityforums als vanuit zijn gamebibliotheek via de Steam-client. Hij heeft onlangs besloten om zijn kwestie ter sprake te brengen bij het consumentenrechtenbureau in Rusland, en om Valve aan te klagen wegens overtreding van de Russische wet.

Sommige linkse voorstanders van censuur beweerden dat Valve gelijk had en dat lcompote het verdiende uit de dienst te worden verbannen. Anderen verklaarden dat lcompote het hele ding verzonnen had en dat het nep was.

Om alle nee-zeggers, pro-corporate censuur-apologen en anti-consumentenrechten-voorvechters aan te spreken, heeft lcompote een video van bijna 20 minuten samengesteld met screenshots, links en gesprekken die hij had met het ondersteunend personeel van Steam die ertoe leidden dat hij werd uitgesloten van toegang tot zijn spellen. Je kunt de YouTube-video hieronder bekijken.

Als de YouTube-video om welke reden dan ook wordt verwijderd, is er een back-upvideo die u kunt bekijken lbry.tv.

Hij ontkent onmiddellijk dat hij betrokken was bij het opschonen van zijn eigen account, aangezien hij opmerkt dat het 30 dagen duurt om een ​​account te verwijderen, en na zijn laatste interactie met de Steam-ondersteuning op 5 juni hebben ze hem perma-verbannen wegens “extreem racistisch spam” op 6 juni. Hij had dus al geen toegang meer tot zijn games. Het is duidelijk dat hij zijn eigen account niet had kunnen verwijderen als het 30 dagen duurt om een ​​account te verwijderen. Hieronder ziet u een screenshot van het proces.

fG1bnJp

Hij neemt ook zijn berichten door op de Steam-forums die waarschuwingen of verboden hebben ontvangen, evenals zijn communicatie met het ondersteunend personeel van Steam, die hem uiteindelijk dreigde met een verbod op zijn toegang tot games als hij deze zou blijven koppelen aan Russisch wetsmateriaal met betrekking tot consumentenzaken. rechten.

MLSaz2X

Hij linkte ook naar de Russische gedragscode voor strafrecht op grond van artikel 158, lid (1), dat erop wijst dat diefstal een federaal misdrijf is en dat er jaren gevangenisstraf op staat, en aangezien lcompote zich er niet aan heeft gehouden om de toegang tot zijn spellen te beperken, betekent dit dat de items waarvoor hij heeft betaald, waren effectief van hem gestolen.

qhGeL1t

Hij wijst er in de video op dat hij al contact heeft opgenomen met het Russische bureau voor consumentenrechten en de nodige stappen zal ondernemen om te zien hoe hij een rechtszaak tegen Valve kan starten vanwege hun gedrag, vooral met betrekking tot het weigeren van ondersteuningsdiensten en het beperken van de toegang tot spellen waarvoor hij heeft betaald.

Gezien het feit dat Valve in het verleden verschillende zaken met betrekking tot consumentenrechten heeft verloren, vooral in Australië, waar ze zelfs een beroep van $ 2.3 miljoen verloren, zoals gerapporteerd door Verscheidenheidis de kans groot dat lcompote aan de winnende kant van zijn inspanningen zal komen te staan ​​als de Russische consumentenrechtenorganisatie zijn zaak doorzet.

Ander branchenieuws